الإرجاع & الاستبدال | متجر ويفت للسجاد | تسوق أون لاين

الإرجاع & الاستبدال

وش سياسة الإرجاع عندكم ؟

تقدر ترجع السجادة خلال 30 يوم من استلامها، بشرط إنها ما تكون متضررة وبتغليفها الأصلي أو تغليف مشابه.

  • ادخل على بوابة الإرجاع والاستبدال
  • حط رقم الطلب والبريد الإلكتروني أو رقم الجوال
  • اتبع الخطوات اللي تطلع لك عشان تختار طريقة الإرجاع
  • السجاد اللي تم استخدامه أو غسله أو صار فيه ضرر بعد الاستلام
  • إذا انتهت مدة الإرجاع وهي 30 يوم
  • السجاد اللي مقاسه خاص أو تم تفصيله حسب الطلب

ما عندنا أي رسوم على الإرجاع والشحن.

نرجع المبلغ على نفس طريقة الدفع اللي استخدمتها، خلال 1 يوم عمل من بعد ما نستلم السجادة ونتأكد من حالتها.

أكيد! إذا ودك تغير السجادة أو اللون أو المقاس، تقدر تطلبها من جديد.

  • لف السجادة زين وثبّتها بلاصق
  • غلفها بتغليف الشحن أو تغليف مشابه
  • حط ملصق الشحن المدفوع عليها ويكون بشكل واضح

إيه، تقدر توصل السجادة لفرع شركة الشحن المحددة.